АДМИНИСТРАЦИЯ ЧУЛЫМСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ЗДВИНСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
11.04.2025 № 14-ра
О внесении изменений в распоряжение администрации Чулымского сельсовета Здвинского района Новосибирской области от 28.12.2020 № 26-ра «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан»
В соответствии с Постановлением Губернатора Новосибирской области от 23.12.2024 № 244 «О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 06.05.2019 № 134», в целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Внести в распоряжение администрации Чулымского сельсовета Здвинского района Новосибирской области от 28.12.2020 № 26-ра «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан» следующие изменения:
В Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан:
1.1. Пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан (далее – Инструкция) устанавливает требования к организации работы с обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждане), объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступившими в адрес Главы Чулымского сельсовета Здвинского района Новосибирской области и в администрацию Чулымского сельсовета Здвинского района Новосибирской области (далее - Главы Чулымского сельсовета, администрацию Чулымского сельсовета), индивидуальными и коллективными обращениями граждан (предложение, заявление или жалоба) в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) либо официального сайта государственного органа в информационной телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (далее – письменные обращения), а также с устными обращениями и проведению личного приема граждан главой Чулымского сельсовета, уполномоченными на то лицами, специалистами администрации Чулымского сельсовета.».
2. Пункт 5:
1)абзац 3 после слов «сайт администрации Чулымского сельсовета Здвинского района Новосибирской области» дополнить словами «обеспечивающий идентификацию и (или) аутентификацию гражданина»
2) абзац 4 исключить
3) дополнить абзацем следующего содержания:
«с использованием адреса (уникального идентификатора) личного кабинета гражданина на Едином портале, обеспечивающего идентификацию и (или) аутентификацию гражданина: https://esia.gosuslugi.ru».
3. Пункт 8 дополнить абзацем следующего содержания:
«Информация о персональных данных гражданина, сведения, содержащиеся в письменном обращении, а также сведения, касающиеся частной жизни гражданина, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, информации, информационных технологиях и о защите информации.»
4. В пункте 11, 15, 25 слова «государственной власти» исключить.
5. В пункте 32:
1) в абзаце 1 слова «по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в администрацию в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию в письменной форме» заменить словами «, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале, обеспечивающего идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, при использовании Единого портала и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию или должностному лицу в письменной форме»;
2) абзац 3 изложить в следующей редакции:
«Ответ на обращение, уведомление гражданам о переадресации обращения, о продлении срока рассмотрения обращения направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале с адресов электронной почты управления – общественной приемной Губернатора области, исполнительных органов.».
6. В пункте 38 слова «государственной власти» исключить.
7. Абзац 5 пункта 41 изложить в следующей редакции:
«В случае обращения о записи на личный прием к Губернатору Новосибирской области по телефону гражданину разъясняется порядок записи на личный прием, предлагается изложить суть обращения в письменной форме или направить обращение в форме электронного документа через официальный сайт управления – общественной приемной Губернатора области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или через Единый портал, обеспечивающие идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.».
8. В пункте 48 абзац 5 изложить в следующей редакции:
«Поступившие устные и письменные обращения гражданина о записи на личный прием подлежат регистрации в СЭДД.».
9. Опубликовать настоящее распоряжение в периодическом печатном издании
“ Вестник Чулымского сельсовета» и на официальном сайте администрации Чулымского сельсовета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
- Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
И.о. главы Чулымского сельсовета
Здвинского района Новосибирской области А.С. Гоцелюк
